الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك منصة مستر/ خالد خميس ("المنصة") أو إنشاء حساب عليها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لو مش موافق على أي بند منها، برجاء عدم استخدام المنصة.

المنصة موجّهة للطلاب لتقديم محتوى تعليمي (فيديوهات، امتحانات، واجبات، وملفات) من خلال حساب شخصي.

2. الأهلية والحساب

تسجيل الحساب يتطلب رقم موبايل صحيح يخصّك، ويتم التحقق منه عبر رمز يُرسَل على واتساب. أنت مسؤول عن صحة البيانات اللي بتدخلها وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور بتاعتك.

الحساب شخصي ولا يجوز مشاركته أو بيعه أو السماح للغير باستخدامه. أي نشاط يتم من خلال حسابك يقع على مسؤوليتك.

3. الاشتراكات وأكواد التفعيل

الوصول لبعض الكورسات أو المحاضرات قد يتطلب اشتراكاً مدفوعاً أو كود تفعيل صالح. الكود صالح للاستخدام مرة واحدة ولحساب واحد فقط ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الكورسات أو مواعيد إتاحتها بما يخدم العملية التعليمية.

4. المدفوعات والاسترداد

جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري ما لم يُذكر غير ذلك. يتم تحصيل الرسوم قبل إتاحة المحتوى المدفوع.

نظراً لطبيعة المحتوى الرقمي القابل للوصول الفوري، فإن المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا في حالات الخطأ التقني المؤكَّد من جانبنا. للاستفسار عن أي عملية دفع، تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.

5. الاستخدام المقبول

يُمنع منعاً باتاً تسجيل أو تنزيل أو إعادة نشر أو مشاركة أي محتوى من المنصة (فيديوهات، امتحانات، ملفات) بأي وسيلة، سواء داخل المنصة أو خارجها.

يُمنع محاولة اختراق المنصة أو تجاوز إجراءات الحماية أو استخدامها بأي شكل يضر بالمستخدمين الآخرين أو بالمنصة.

6. المحتوى والملكية الفكرية

جميع المواد التعليمية والعلامات التجارية والتصميمات على المنصة مملوكة لمستر/ خالد خميس أو للمحاضرين المتعاونين معها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

يُمنح المستخدم ترخيصاً شخصياً محدوداً وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى لأغراض تعليمية فردية فقط.

7. إيقاف الحساب

يحق لنا إيقاف أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط، خاصة في حالات مشاركة الحساب أو تسريب المحتوى، دون إشعار مسبق ودون استرداد لأي مبالغ مدفوعة.

8. إخلاء المسؤولية

نبذل جهدنا لتقديم خدمة مستقرة ومحتوى دقيق، لكن المنصة تُقدَّم "كما هي" دون ضمانات بعدم انقطاع الخدمة. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.

9. تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها. ننصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

11. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية الخاصة بمنصة مستر/ خالد خميس.